職位描述
理賠崗不外出輕松崗
崗位職責(zé)：
1、用戶主動(dòng)進(jìn)線咨詢理賠相關(guān)業(yè)務(wù)（在線+語音，主要接入會(huì)涉及外呼，不涉及任何形式銷售）
2、對(duì)出險(xiǎn)客戶提供理賠協(xié)助，告知客戶需要準(zhǔn)備的理賠資料。
3、解答客戶遇到的各類保險(xiǎn)問題，做好長(zhǎng)期服務(wù)。
4、公司交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷。
2、一年以上客服經(jīng)驗(yàn)/銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、能適應(yīng)排班（有通宵班）。
工作時(shí)間：
7*24小時(shí)輪班制，月休7-9天
白班：9：00-18：00、13：00-22：00（30元/次）
通宵班：24：00-8：00（100/次，目前有專人上）
薪資區(qū)間：
綜合薪資4.5K-7.4K+，后期有晉升薪資會(huì)更高
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)騰飛大道229號(hào)c棟1樓
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