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更新于 3月25日

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天貓運營

6000-9000元

南通崇川區
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

天貓淘寶家用電器電子產品母嬰用品店長主管經理電子商務新零售家具/家居/家電

崗位職責

店鋪規劃與搭建
- 根據品牌定位及目標用戶畫像，主導天貓店鋪整體架構設計，包括店鋪風格、商品分類、頁面布局等，確保視覺呈現符合品牌調性。
- 負責店鋪的完善，完成商品上架、頁面裝修及基礎SEO優化，提升店鋪初始權重。
商品運營與管理
- 基于市場趨勢、競品分析及銷售數據，制定選品策略，優化商品結構（引流款/利潤款/形象款）。
- 精細化運營商品信息（標題、主圖、詳情頁、視頻），提升搜索排名及點擊轉化率。
- 監控庫存周轉，協同供應鏈團隊優化備貨計劃，避免斷貨或滯銷。
營銷推廣與流量獲取
- 制定月度/大促營銷計劃，熟練運用直通車、萬相臺、超級推薦等工具。
- 策劃秒殺、滿減、會員專享等活動，結合618/雙11等節點，落地爆款打造方案（案例：單場活動GMV破百萬）。
- 拓展站外引流（抖音/小紅書種草），提升店鋪免費流量占比。
數據驅動運營優化
- 每日監控生意參謀核心數據（UV價值、加購率、轉化率），通過AB測試優化頁面及商品策略。
- 定期輸出運營報告，提出可落地的改進方案（如：優化關鍵詞后搜索流量提升50%）。
用戶體驗與復購提升
- 協同客服團隊優化響應時效（≤30s），處理售后問題。
- 設計會員分層權益（新客首單禮/老客積分兌換），提升復購率
競品分析與策略調整
- 監控競品動態（價格/活動/新品），制定差異化競爭策略（如：錯峰促銷+贈品組合）。

任職要求

硬性條件
- 統招大專及以上學歷，3年以上天貓運營經驗，有家電/3c/數碼等類目經驗者優先。
- 精通天貓規則及推廣工具（直通車/萬相臺/品銷寶），熟悉搜索排名算法（如：關鍵詞權重、人群標簽匹配）。
- 具備從0到1搭建店鋪或主導百萬級大促項目的成功案例。
核心能力
- 數據敏感：熟練使用Excel/數據透視表，能通過UV、轉化率等指標定位問題。
- 結果導向：抗壓能力強，能承接GMV、ROI等核心KPI（例如：年度目標2000萬）。
- 跨部門協作：擅長與設計、供應鏈、直播團隊高效配合，推動項目落地。