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概述：我們在此誠摯招聘一位主管/領班，負責管理餐廳的日常運營和客戶服務，確保提供優質的餐飲體驗。 主要職責： 1. 監督和管理餐廳的日常運營。 2. 確保員工提供高質量的客戶服務。 3. 處理客戶投訴，解決客戶問題。 4. 維護餐廳設施，確保其整潔、安全。 5. 負責員工培訓和發展。 6. 分析銷售數據，提出改進策略。 7. 與其他部門合作，確保順暢的運營流程。 基本要求： 1. 餐飲管理或相關專業優先。 2. 至少1年的餐廳管理經驗。 3. 出色的組織和領導能力。 4. 良好的溝通能力和問題解決技巧。 5. 對提供卓越客戶服務有熱情。 6. 能夠在高壓環境下工作，具有抗壓能力。 7. 熟練掌握餐廳管理系統和辦公軟件。 8. 良好的團隊協作能力。