職位描述:
1.負責景區辦公室整體事務的規劃與安排,立足公園發展戰略,規劃人力資源體系,統籌人員全生命周期管理,激發組織活力;構建高效行政運作體系,管理秘書事務、物資采購及對外聯絡,強化行政資源整合與協同,為公園運營提供堅實保障。
2.主導公園制度頂層設計,推進制度迭代與監督執行;把控法律風險,嚴格合同審核,構建合規管理體系,確保公園運營依法依規、規范有序。?
3.負責景區客服接待管理,以提升游客體驗為核心,優化服務體系,高效處理咨詢投訴;完善應急管理機制,統籌醫務室資源,保障游客安全。?
4.負責統籌重要接待與對外協作,深化與各方合作關系;協調志愿者管理,優化服務效能;強化跨部門協同,推進工作落實,整合內外部資源,保障公園運營高效協同。
任職要求:
1.大專及以上學歷,行政管理、公共管理等相關專業優先。?
2.5年以上文旅項目綜合管理工作經驗,3 年以上同崗位管理崗位經驗。
3.具備扎實的人力資源管理、行政管理、法務等專業知識,熟悉相關政策法規。
4.具備出色的統籌協調、決策分析與問題解決能力,具備良好的溝通技巧和團隊管理能力。?工作嚴謹細致,責任心強,能適應高強度工作壓力。