職位描述
商業保險同城貨運物流文員、客服貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、負責網點客服管理，對區域內網點客服的各項指標負責
2、關注網點處理質量，通過監督、駐點幫扶等方式，提升網點客服各項指標。
3、協同網點負責人，對網點客服進行培訓和質量監督工作
4、主動關注網點客服的日常工作，異常信息主動協同片管，共同保障網點穩定
5、根據客戶運輸指令，及時操作；
6、與客戶之間相關信息的日常溝通和反饋(系統、郵件、電話)；
7、協調本部門人員與客戶之間異常問題；
8、提供客戶咨詢的貨物信息；
9、運輸過程中的跟蹤及異常情況處理，及時向客戶反饋運輸進程；
10、項目收入、應收對賬等工作，制作相關報表。
任職要求：
1、中專以上學歷、22-35歲，有物流項目客服工作經驗著優先考慮；
2、熟悉第三方物流業務操作、有項目管理經驗者優先考慮；
3、熟練運用辦公軟件、計算機操作系統和物流相關系統；
4、性格開朗，為人誠懇，溝通、理解和執行能力強。
薪資詳情
工作時間：8:00—20：00
薪資范圍：5000-6000元/月
工作地點
杭州蕭山區浙江龍騰物流有限公司
入職公司信息
- 入職公司: 上海佩琪信息技術有限公司
- 公司地址: 上海徐匯區虹橋鎮宜州路188號華鑫慧享城C區7棟
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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天津佩能能源科技發展有限公司
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職位發布者
何倩/招聘主管
昨日活躍立即溝通
天津佩能能源科技發展有限公司天津佩能能源科技發展有限公司，成立于2021-08-05，注冊資本為3000萬人民幣，法定代表人為郁言華，為上海佩信集團旗下上海佩琪信息技術有限公司全資子公司，經營狀態為存續，工商注冊號為120118000665449，注冊地址為天津自貿試驗區(空港經濟區)東七道2號中興產業基地7號樓401單元-2，經營范圍包括一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；石油鉆采專用設備銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；石油制品銷售（不含危險化學品）；煉油、化工生產專用設備銷售；地質勘查專用設備銷售；地質勘查技術服務；對外承包工程；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；石油天然氣技術服務；軟件開發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：海洋天然氣開采；海洋石油開采；職業中介活動；海員外派業務；礦產資源勘查；建設工程監理；礦產資源（非煤礦山）開采；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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