職位描述
銀行
崗位內容：
1.廳堂客戶的引導分流：協助網點經理進行客戶識別，負責將客戶引導到辦理區域；跟進客戶業務辦理的進程，協助轉渠道辦理；
2.標準化業務操作指引：指導客戶通過電子渠道辦理業務、提醒并輔導客戶辦理預處理業務、指導客戶填寫各類單據等；
3.輔助營銷：適時推介招標人重點營銷咨詢，了解客戶潛在業務需求并引導和轉介，交由本行理財經理（理財專員）及零售客戶經理進行業務營銷和客戶服務；
4.廳堂日常服務：包括大堂迎送，主動問候及道別來網點客戶、主動受理客戶的咨詢服務訴求；
5.網點設施日常維護。
任職要求：
1、有較強的責任心；
2、有相關工作經驗；
3、具有團隊精神，有一定的抗壓能力，服從領導的工作安排
4、有較好的溝通能力
工作地點
烏魯木齊沙依巴克區上海浦東發展銀行(黃河路支行)
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