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崗位職責： 1.訂單管理和履行：負責接收客戶的訂單請求，審查原材料供應，協調運營資源，及時滿足訂單要求，協助銷售完成業務目標。 2.項目生命周期管理：協助新產品導入過程并轉化為批量生產；在EOL之前，控制庫存以降低停滯材料和其他控制工作的風險。 3.生產運營管理：負責與運營團隊安排生產計劃，有效控制庫存，在控制成本的同時交付訂單。 4.建立和維護良好的客戶關系：積極與客戶溝通，確保客戶的要求和需求得到及時、順利的滿足。收集商業信息，協助開發新業務。 任職要求： 1.良好的英語讀寫能力； 2.熟練掌握Microsoft Excel等辦公軟件，能對原始數據進行數據報告和輸入相關見解。 3.具備基本的問題解決能力，能夠識別和報告問題。 4.良好的溝通技巧，快速學習和建立關系的能力，以提高客戶滿意度，降低投訴率。