88VIP客服專員
工作內容:了解客戶訴求,定位客戶問題,為客戶提供問
題持續跟進/監控個案的后續發展,確保客戶同步得到處理結果,提供給88vip客戶專屬一站式服務
工作時間:工作時間:
前3個月(含1個月培訓期):固定9:00-18:00,月休4天;
第3個月之后:每天工作8小時,輪班輪休,做六休一,月休4天;
薪資待遇:試用期2個月,績效保護期3個月,前3個月稅前綜合月收入3400左右,轉正后稅前綜合4000-6000;
補貼金額:小夜班40元/次;大夜班50元/次;通宵班100元/次;天地班60元/次,全勤100元/月
福利:
提供住宿,雙人間300/人,四人間150/人,水電費平攤;園區也有飯堂(自費)
1.入職購買五險一金
2.帶薪培訓:基本工資+保底績效
3.帶薪年假,節假日上班3倍工資
4.晚班補貼
5.節假日團建活動
6.晉升空間大
晉升渠道:
1、提升“專業+管理+職能”三項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺;
2、橫向:一線小二——客服班組長——主管——項目經理;
3、縱向:培訓——質檢——工單處理——運營等