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1、業務管理： （1）清潔管理：帶領本班人員負責苑區內的環境清潔工作，確保苑區內的環境衛生。 （2）業戶服務：為業務提供清潔綠化等有償服務。 （3）設備管理：負責清潔等設施設備的使用及保管，并做好機械的進出倉庫的記錄。 （4）人員管理：制定本班工作計劃，帶領全班完成各項具體工作開展及培訓、學習任務，提高全班成員業務能力與技術水平。掌握全班物業管理員思想情況，做好對員工的思想教育、安全教育工作，做好團隊建設工作； （5）突發事件處理：及時處理當值期間發生的各類突發事件與投訴。 （6）考勤管理：負責核實本中隊人員的排班、出勤、加班、調休等考勤信息，如實記載本班執勤中遇到和處理過的問題； （7）投訴管理：負責處理綠化相關工作的投訴； 2、完成上級領導交辦的其他工作。