職位描述
4S店汽車客訴處理汽車?yán)碣r車輛救援服務(wù)汽車維修店
崗位職責(zé)： 1、開發(fā)售后事故維修業(yè)務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)售后維修服務(wù)； 2、建立和維系與交警、停車場(chǎng)和保險(xiǎn)公司的合作，促進(jìn)產(chǎn)值的提升； 3、建立、完善客戶信息系統(tǒng)，并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
任職資格： 1、有事故外跑工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有C1或以上駕照； 3、有獨(dú)立完成工作及抗壓能力；4、常駐蕭山區(qū)、濱江區(qū)、錢塘區(qū)
工作地點(diǎn)
蕭山區(qū)杭州豪盟4S店·蕭山吉利售后中心
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職位發(fā)布者
陳女士/人事行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
杭州豪盟汽車銷售服務(wù)有限公司浙江豪盟汽車銷售服務(wù)有限公司位于浙江省杭州市蕭山區(qū)新塘街道蕭紹東路125號(hào)，擁有敞亮的室內(nèi)汽車展示大廳及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。作為吉利品牌4S店，隸屬豪帝集團(tuán)。公司自成立以來，無論從外觀形象到內(nèi)部布局、從硬件投入到軟件管理，全部統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，建立了良好的管理機(jī)制和服務(wù)制度。公司一直以為顧客服務(wù)為宗旨，在積極打造硬實(shí)力的同時(shí)，全面升級(jí)品牌、品質(zhì)、服務(wù)三大平臺(tái)，不斷提升品牌形象和企業(yè)形象。公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著一支具有知識(shí)化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的高素質(zhì)年輕團(tuán)隊(duì)，秉承吉利公司快樂人生，吉利相伴的核心理念，以顧客滿意、為公司永恒的宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、密切配合，使公司穩(wěn)定發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)均位于同行業(yè)前列。作為吉利品牌4S店，主要經(jīng)營(yíng)吉利全系車型，公司秉承創(chuàng)造超值生活的品牌訴求。在店面設(shè)計(jì)、購(gòu)車環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)效率等各方面都力求超越顧客的期望，我們力求以先進(jìn)的設(shè)施、星級(jí)的服務(wù)水準(zhǔn)換取每一位顧客的滿意，讓顧客暢享尊貴、體驗(yàn)喜悅。
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