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崗位職責(zé)： 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 參與制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合酒店、商業(yè)、物業(yè)、水務(wù)等業(yè)務(wù)板塊特性，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)責(zé)任書(shū)。 統(tǒng)籌多業(yè)態(tài)資源，設(shè)計(jì)跨領(lǐng)域協(xié)同運(yùn)營(yíng)方案（如商業(yè)綜合體與酒店聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)與水務(wù)設(shè)施聯(lián)動(dòng)維護(hù)）。 2. 團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目管理 酒店板塊：負(fù)責(zé)房車(chē)酒店/高端酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、員工培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（如入住率、營(yíng)收）。 商業(yè)板塊：規(guī)劃商場(chǎng)業(yè)態(tài)分布，主導(dǎo)招商談判、品牌庫(kù)管理，優(yōu)化商戶組合。 物業(yè)板塊：管理工業(yè)/機(jī)關(guān)物業(yè)設(shè)施維護(hù)（如水電、消防）、安防體系及保密工作，確保客戶滿意度。 水務(wù)板塊：全面負(fù)責(zé)海淡水廠、污水處理廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、工藝優(yōu)化及成本控制，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。 3. 風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī) 監(jiān)控各板塊運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、安全合規(guī)等），提出整改方案。 協(xié)調(diào)政府關(guān)系，處理環(huán)保核查、物業(yè)消防驗(yàn)收、酒店星級(jí)評(píng)定等合規(guī)事務(wù)。 4. 跨部門(mén)協(xié)作與資源整合 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、工程等部門(mén)，推動(dòng)項(xiàng)目落地（如商業(yè)體開(kāi)業(yè)籌備、水務(wù)項(xiàng)目擴(kuò)建）。 主導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急處理（如酒店客訴、物業(yè)火災(zāi)、水務(wù)泄漏事故）。 任職要求： 1. 教育背景與資質(zhì) 本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、環(huán)境工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 持中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)物業(yè)管理師、污水處理工程師等證書(shū)者優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 硬性要求：5年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同時(shí)涉及以下兩領(lǐng)域： 酒店管理：四星級(jí)以上酒店全盤(pán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理、收益管理。 商業(yè)管理：大型商場(chǎng)/文旅綜合體招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，完成過(guò)品牌落位、活動(dòng)策劃全流程。 物業(yè)管理：工業(yè)園區(qū)或政府機(jī)關(guān)物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，精通設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安防體系搭建。 水務(wù)管理：污水處理廠/自來(lái)水廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉MBR、AAO等工藝流程。 軟性要求：有跨業(yè)態(tài)項(xiàng)目統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)（如商業(yè)+酒店綜合體、物業(yè)+水務(wù)一體化服務(wù)）。 3. 核心能力 數(shù)據(jù)分析能力：熟練運(yùn)用SPSS、Power BI等工具，通過(guò)客流、能耗、成本等數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 資源整合能力：協(xié)調(diào)政府、供應(yīng)商、商戶等多方資源，推動(dòng)項(xiàng)目落地（如商業(yè)體開(kāi)業(yè)籌備）。 危機(jī)處理能力：制定應(yīng)急預(yù)案（如酒店食品安全事件、物業(yè)群體性客訴、水務(wù)污染事故）。 4. 職業(yè)素養(yǎng) 政治素養(yǎng)：機(jī)關(guān)物業(yè)項(xiàng)目需具備保密意識(shí)，熟悉《保密法》及相關(guān)政策。 行業(yè)洞察：關(guān)注酒店業(yè)OTA趨勢(shì)、商業(yè)零售新模式、智慧物業(yè)發(fā)展、水務(wù)環(huán)保政策。 抗壓能力：適應(yīng)多線程工作（如同時(shí)推進(jìn)酒店裝修、商鋪招商、水務(wù)技改項(xiàng)目）。 崗位福利： 1.具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬+五險(xiǎn)一金+定期體檢+節(jié)日福利+帶薪年假； 2.市屬國(guó)企平臺(tái)+豐富的員工教育培訓(xùn)； 3.該崗位執(zhí)行海口市、三沙市兩地輪流辦公，不接受該地點(diǎn)切勿投遞。