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一、秩序管理 1、制定秩序管理制度及應(yīng)急處理方案和防范措施，維護(hù)業(yè)戶生命及財(cái)產(chǎn)安全。 2、對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)視和巡查、防止盜竊搶劫等事件的發(fā)生，為業(yè)戶提供安全的治安環(huán)境。 3、協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防燥、防火、防災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告并提出整改意見。 二、消防管理 1、消防安全的制度建立、健全、并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。 2、負(fù)責(zé)消防安全宣傳工作，定期進(jìn)行消防安全檢查，及時排除火災(zāi)隱患。 3、定期組織消防演習(xí)活動。 4、負(fù)責(zé)消防設(shè)施監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài)。 5、制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合工程部及外包單位實(shí)施。 6、負(fù)責(zé)裝修的監(jiān)管，督促施工方按《裝修管理規(guī)定》實(shí)施，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。 三、人員及車輛管理 1、對出入小區(qū)的外來人員及車輛進(jìn)行登記管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。 2、制定并不斷完善車輛管理制度，保證轄區(qū)內(nèi)的交通、停車秩序。 四、部門管理 1、合理調(diào)配部門員工的工作。 2、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作。 3、制定員工宿舍管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。 4、定期開展員工談心活動，了解員工的思想動態(tài)，定期組織員工關(guān)愛活動，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 配合職責(zé)： 1、積極配合項(xiàng)目部各部門處理突發(fā)應(yīng)急事件。 2、配合客服部進(jìn)行物業(yè)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。 3、配合公司各項(xiàng)活動的現(xiàn)場秩序維護(hù)工作。 4、配合公司新入駐項(xiàng)目辦理入駐手續(xù)相關(guān)工作。 5、其他需要秩序部配合的工作。