職位描述:
1、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
2、負責受理客戶需求,調節客戶與公司之間的關系,線上回復客戶提出的各種咨詢和整
理、轉述客戶的具體要求;
3、負責公司客戶資料、公司文件(復件)及合同(復件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
5、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
6、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、從事同崗位工作1年以上,熟練操作EXCEL等辦公軟件;
2、具有良好的溝通能力和協作能力;
3、具有一定的客服經驗。
工作時間:9:30-18:00、周末大小周休息,法定節假日休;
公司環境及福利:有良好的工作環境和團隊氛圍,生日福利、五險、下午茶、團建及聚餐等。