崗位職責:
1、商戶管理:商戶服務行為、規范經營監控,商戶經營報表數據收集,商戶員工培訓,商戶營銷推廣活動對接,商戶進、撤場及裝修監督協調,商戶租金催繳及合同履約跟進等;
2、商場現場管理:日常商場安全、衛生巡檢,日常突發事件協助處理;
3、商戶及客訴處理:商戶工作對接溝通,消費者日常客訴處理及匯總反饋;
4、協助開展營銷推廣工作:商戶促銷信息的收集,商場促銷方案的建議,組織開展營銷推廣工作;
5、招商管理:日常空鋪招商,進行多經及臨促引入等工作;
6、上級安排的其他工作。
任職資格:
1、統招本科及以上學歷,3年以上商業營運管理工作經驗(商用物業管理),有購物中心、商業街招商經驗優先,熟悉商業公司營運管理;
2、具備良好的組織統籌能力、人脈拓展能力;
3、具有較強數據分析能力及組織管理能力,溝通協調能力和抗壓能力較強,善于整合資源。