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工作職責： 1.負責接待VIP客戶，提供專業的服務，確保客戶感受到舒適和尊貴。這包括對來訪者進行禮貌問候，引導其進入指定區域，并根據不同的客戶需求安排相應的服務。 2.管理VIP客戶的預訂信息，確保預訂的準確性和及時性。 3.提供專業的餐飲服務，包括點餐、上菜、酒水服務等。 4.保持包房和公共區域的清潔和整潔，確保提供舒適的用餐環境。 5.了解酒店的促銷活動和特殊優惠，向客戶進行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費水平。 任職要求： 1、20-35歲，學歷不限，形象好、細心負責，表達能力及溝通能力好； 2、具有酒店、餐飲行業工作經驗，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。