職位描述
C++服務PLC工業自動化
職位職責
一、在新項目中提供服務建議
1. 參與應用系統的設計過程中涉及現場應用的建議收集。
2.提供產品應用系統和服務改進需求，反饋給技術支持服務工程師。
二、執行成熟起重機解決方案中首臺力矩限制器相關調試及驗證
1.根據技術中心行業所提供的調試培訓以及系統確認計劃，對成熟力矩限制器系統首臺執行調試驗證。
2.填寫調試記錄和系統確認報告，并上傳到PLM系統。
3.獲取客戶驗收批準，反饋給項目經理和負責項目的應用工程師。
4.對調試過程中出現的疑難問題反饋至技術中心，并協調解決。
三、執行現場服務工作
1.按照服務規范要求，執行量產產品、系統的售后服務工作。
2.完成現場產品的服務工作，收集和存檔調試數據。
3.培訓客戶正確使用和調試公司產品。
四、執行工程變更中的服務工作
1.根據ECN要求，執行對應客戶服務工作，并向變更負責人反饋執行結果。
2.現場問題的跟蹤、收集、反饋和解決。
五、制定后市場系統改造方案及執行調試驗收
1.負責與客戶溝通產品改造需求，完成產品系統改造方案的設計；
2.負責成熟系統產品的簡單數據編制和相關文件的編制；
3.負責系統改造方案的現場調試和驗證。
六、承擔客戶使用培訓工作
1. 按客戶培訓需求，完成故障診斷、故障解決措施的服務培訓；
2.持續了解客戶技術需求，給客戶提供技術支持。
3.協助維護客戶關系。
七、其它工作
1.接受和學習安全知識，并按照安全規范和應急預案開展工作；
2.部門安排的其他服務相關工作。
任職資格
一、學歷及所學專業
計算機、自動化、電子技術、機電一體化等相關專業，大學以上學歷。
職位福利：五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、節日福利
工作地點
鼓樓區徐州威卡電子控制技術有限公司
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職位發布者
郝女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
威卡信息科技(上海)有限公司徐州威卡電子控制技術有限公司成立于2006年8月，是徐工集團工程機械股份有限公司和德國WIKA集團共同投資720萬歐元（中外雙方各占50%的股份）成立的一家合資公司，主要研發、制造、銷售移動機械智能化控制產品、傳感器以及相關的控制軟件。徐州威卡電子控制技術有限公司現有員工600多人。主要服務于移動機械智能化控制領域，包括起重機械、混凝土機械、土方機械、樁工鉆土機械、消防機械、港口和海工機械、筑養路機械、高空作業機械、農業機械、礦山機械、環衛機械、工業車輛、物聯網應用等多個行業。
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