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崗位職責: 1. 參與酒店相關運營崗位的輪崗實踐，包括但不限于前廳接待、客房管理等。 2. 協助處理客戶需求，包括入住辦理、投訴處理、宴會服務等。 3. 參與數據分析，優化運營效率，提升客戶滿意度。 4. 接受企業高層或集團導師的帶教，學習團隊管理、預算控制等管理技能。 任職要求： 1. 對酒店行業有濃厚興趣，具備良好的溝通能力和服務意識。 2. 能夠適應跨部門的輪崗工作，與不同崗位的同事高效配合。 3. 有較強的學習能力和抗壓能力，能夠快速掌握酒店運營流程及相關技能。 4. 愿意接受培訓，快速掌握酒店管理系統及數字化運營工具。