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【崗位職責】 1. 招生咨詢與客戶管理 - 負責校區前端招生工作，通過電話、面談等方式接待家長及學員咨詢，解答課程體系、教學特色、費用標準等問題； - 主動挖掘潛在客戶需求，精準推薦適合的課程方案（如班課、一對一輔導等）； - 跟進意向客戶，完成簽約轉化，達成月度/季度招生目標。 2. 市場推廣與活動支持 - 參與校區線上線下宣傳活動（如開放日、講座、地推等），提升品牌曝光度； - 協助策劃招生營銷方案，配合團隊完成推廣任務； - 定期整理客戶反饋，優化招生策略與服務流程。 3. 客戶關系維護 - 與已報名學員及家長保持長期溝通，提供后續學習規劃建議； - 處理客戶異議，提升服務滿意度，促進續費及口碑轉介紹。 4. 數據與協作 - 記錄并分析招生數據，定期提交工作報告； - 配合教學團隊、教務部門協同工作，確保招生與教學服務無縫銜接。 **任職要求** 1. 大專及以上學歷，教育學、市場營銷、心理學等相關專業優先； 2. 溝通表達能力強，具備親和力與耐心，能快速建立客戶信任； 3. 有銷售經驗、教培行業咨詢崗經驗者優先（無經驗可培訓）； 4. 目標導向，抗壓能力強，適應階段性高強度工作； 5. 熟練使用辦公軟件，具備基礎數據分析能力。 - 薪資福利待遇： - 底薪 3000起+ 高額提成（5%-18%）；- 提成方式：銷售額提成； - 享有節日福利、團隊獎金及年終獎勵。 - **工作時間** - 周內雙休（周末需配合校區活動靈活排班，常規休周一周二兩天）； - 寒暑假招生旺季按需調整，但能保證雙休的假期。 - **職業發展** - 提供招生技巧、教育政策等系統培訓； - 優秀者可晉升為校區主管或轉崗至教學或教務管理崗位。