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更新于 6月10日
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醫養項目經理

8000-16000元
  • 青島黃島區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

保險
一、崗位職責
  1. 項目規劃與策略制定
    • 深入研究醫養結合市場趨勢、行業政策以及客戶需求，結合公司戰略，制定符合青島開發區市場特點的醫養項目發展規劃與年度經營計劃。
    • 負責醫養項目的整體定位，明確項目的服務特色、目標客戶群體，策劃并制定針對性的市場推廣與營銷戰略。
  1. 項目運營管理
    • 全面負責醫養項目的日常運營工作，確保項目按照既定計劃高效運作，達成各項運營指標，如入住率、客戶滿意度等。
    • 建立并完善項目的運營管理體系，包括服務流程優化、質量管理、成本控制等方面，不斷提升項目的運營效率與服務質量。
    • 協調公司內部各部門，如保險業務部、健康管理部、客戶服務部等，整合資源，為醫養項目提供全方位支持，保障項目順利推進。
  1. 客戶關系維護與拓展
    • 負責醫養項目客戶的全生命周期管理，從客戶的咨詢、簽約、入住到后續服務，提供專業、貼心的服務，提升客戶滿意度與忠誠度。
    • 定期組織客戶活動，收集客戶反饋意見，持續優化服務內容與品質，促進客戶的二次開發與口碑傳播。
    • 積極拓展客戶資源，與各類潛在客戶群體，如高端養老社區需求者、健康管理服務需求者等建立聯系，開展合作洽談，推動項目業務增長。
  1. 合作伙伴管理
    • 負責醫養項目合作伙伴的開發、篩選與評估工作，與醫療機構、養老服務機構、康復中心等建立長期穩定的合作關系，實現資源共享、優勢互補。
    • 監督合作伙伴的服務質量，定期進行合作效果評估，及時解決合作過程中出現的問題，確保合作目標的達成。
  1. 團隊建設與管理
    • 組建并管理醫養項目團隊，明確團隊成員職責分工，制定團隊培訓計劃，提升團隊整體業務能力與專業素養。
    • 建立有效的團隊激勵機制，激發團隊成員的工作積極性與創造力，營造良好的團隊工作氛圍，打造高效協作的團隊。
二、任職要求
  1. 學歷與專業：大專以上學歷，醫學、護理學、養老服務管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
  1. 工作經驗：具有 3 - 5 年以上醫養結合項目管理、養老機構運營管理或相關市場營銷工作經驗，熟悉醫養行業運作模式與市場動態。
  1. 專業知識與技能
    • 熟悉醫養結合領域的政策法規、行業標準與規范，掌握醫療服務、養老服務、健康管理等方面的專業知識。
    • 具備較強的項目管理能力，熟悉項目管理流程，能夠熟練運用項目管理工具與方法，有效推動項目實施。
    • 擁有良好的市場營銷能力，熟悉市場推廣、品牌建設、客戶關系管理等方面的知識與技巧，能夠制定并執行有效的市場策略。
    • 熟練使用辦公軟件，具備較強的數據分析與報告撰寫能力，能夠通過數據分析為項目決策提供支持。
  1. 能力素質
    • 具備出色的溝通協調能力，能夠與公司內部各部門、合作伙伴以及客戶進行有效的溝通與協作。
    • 擁有較強的組織管理能力與團隊領導能力，能夠帶領團隊完成各項工作任務，實現項目目標。
    • 具備敏銳的市場洞察力與創新思維，能夠及時把握市場機遇，推動項目創新發展。
    • 具有較強的問題解決能力與抗壓能力，能夠在復雜多變的市場環境中應對各種挑戰，確保項目順利運營。
三、薪資福利
  1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，包括基本工資、績效獎金、年終獎金等，具體薪資根據個人能力與經驗面議。
  1. 福利待遇：商業保險補充、帶薪年假、節日福利、定期體檢等。
  1. 培訓與發展：公司提供豐富的培訓與學習機會，助力員工不斷提升專業技能與綜合素質；廣闊的職業發展空間，表現優秀者有機會晉升為部門負責人或更高管理崗位。

工作地點

黃島區青島東方國際金融中心

職位發布者

李女士/人事經理

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泰康保險集團股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大健康產業頭部企業。泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康養老、泰康在線、泰康資產、泰康之家、泰康醫療、泰康拜博口腔等公司。業務范圍全面涵蓋人身保險、互聯網財險、資產管理、企業年金、職業年金、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。泰康保險集團連續六年榮登《財富》世界500強榜單，2023年位列第431位。
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