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崗位職責 1. 客戶報貨對接：負責接收煤礦客戶的報貨需求，詳細記錄客戶所需物資的規格、數量、交貨時間等信息，確保信息準確無誤，并及時與客戶溝通確認，解答客戶疑問 。 2. 發貨協調：根據客戶報貨信息，與廠里生產、倉儲等部門緊密協作，合理安排發貨計劃，確保物資按時、按質、按量準備就緒；實時跟進生產進度，協調解決發貨過程中出現的各類問題。 3. 車輛調度：通過公司指定平臺尋找合適的運輸車輛，與司機溝通運輸細節，包括裝貨地點、送貨路線、運輸時間等；監督車輛裝貨過程，確保物資裝載規范、安全，并及時將車輛信息反饋給客戶和相關部門。 4. 接貨與交貨管理：跟蹤貨物運輸狀態，及時與客戶和司機溝通，協調貨物到達后的接貨、卸貨事宜；確保貨物交付過程順暢，協助客戶完成貨物驗收工作，處理客戶對接貨、交貨過程中的反饋與投訴。 5. 物資掛賬：負責物資交易的財務掛賬工作，整理、核對發貨單據、運輸票據等相關資料，確保數據準確完整；與財務部門緊密配合，及時完成掛賬流程，保障公司資金流轉的準確性和及時性。 任職要求 1. 年齡在22 - 45歲，大專及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、工商管理等相關專業優先，有煤礦行業或物流運營經驗者可適當放寬學歷要求。 2. 具備優秀的溝通協調能力，能夠與煤礦客戶、廠內各部門、運輸司機等進行高效溝通，妥善處理各方關系與問題。 3. 熟悉物流運輸流程，了解貨物調度、倉儲管理等相關知識；熟練使用電腦及辦公軟件（如Excel、Word等），能夠熟練操作物流管理平臺或相關數字化工具。 4. 工作細致嚴謹，責任心強，具備較強的應變能力和問題解決能力，能夠適應快節奏的工作環境和一定的工作壓力。 5. 具有良好的學習能力，愿意主動學習行業新知識、新技能，積極適應公司數字化運營管理模式的發展需求。