職位描述
售后客服售前客服全白班翻譯服務(wù)貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、英語四級以上、英語聽說寫能力良好
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
嘉興海寧市海寧中國家紡城國貿(mào)中心
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嘉興市鴻恩企業(yè)管理有限公司公司是一家集采購，倉儲、壓縮和物流為一體的供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司，始終以“為客戶創(chuàng)造價值”作為公司發(fā)展的源動力，以客戶需求為核心的服務(wù)商。我們具備多年行業(yè)經(jīng)驗，無論是采購、運輸規(guī)劃都能迅速、精準地為您服務(wù)，成為您可靠的合作伙伴。公司在浙江嘉興、紹興、寧波和江蘇等地建有倉儲基地。
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