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我司Allinbase海外倉服務(wù)基地位于荷蘭，目前自營空港保稅倉、海港倉，總倉可面積3萬多平米，具有危險品（新能源鋰電池）存儲及庫內(nèi)操作資質(zhì)，以及回收廢舊電池類的VIHB資質(zhì)，可為中國品牌出海歐盟提供清關(guān)、倉儲、配送，以及分銷平臺與主流快遞服務(wù)供應(yīng)商的系統(tǒng)對接等全套解決方案。

職位描述： 1.客戶需求對接：與客戶保持密切聯(lián)系，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確無誤地將客戶需求傳達(dá)給內(nèi)部團(tuán)隊。協(xié)調(diào)各部門之間的合作，確保客戶需求得到及時、有效的滿足。 2.客戶關(guān)系維護(hù)：定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶對服務(wù)的滿意度，收集客戶意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 3.WMS系統(tǒng)管理：熟練使用WMS系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入客戶訂單信息，實(shí)時監(jiān)控庫存狀況，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。定期與客戶進(jìn)行對賬，核實(shí)賬單數(shù)據(jù)，確保雙方賬目一致。 4.財務(wù)管理與回款跟進(jìn)：負(fù)責(zé)跟蹤客戶的賬單回款情況，與客戶保持良好的溝通，及時了解客戶的付款計劃和進(jìn)度。在必要時，協(xié)助財務(wù)部門解決回款問題，確保回款進(jìn)度順利。 5.市場信息收集：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，收集市場信息，了解競爭對手的服務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，為公司制定相應(yīng)的市場策略提供參考。 6.團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)：積極參與團(tuán)隊活動，與同事保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在必要時，為新員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們更快地融入團(tuán)隊。

職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，具有2年以上國際物流或海外倉相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語四級或以上水平，能夠閱讀理解日常英文郵件及資料； 3.具備良好的溝通表達(dá)能力，性格樂觀開朗，善于團(tuán)隊合作，具備較強(qiáng)的保密意識； 4.工作勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。

薪酬福利： 1．薪資結(jié)構(gòu)：基本薪資+餐補(bǔ)+年終績效，績優(yōu)人員可提前轉(zhuǎn)正，每年一次調(diào)薪機(jī)會； 2．社會保險：入職即統(tǒng)一購買社保五險一金； 3．休閑娛樂：定期組織各種文娛活動，每日現(xiàn)磨咖啡及下午茶等； 4．電腦補(bǔ)貼：為員工提供10000元以內(nèi)的筆記本電腦購置補(bǔ)貼，按月隨工資發(fā)放； 5．工作時間：周一至周五，雙休，早9晚6。