職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
公司缺點：
1.我們不是大廠名牌公司，所以可能沒有你想要的CBD的辦公場景~
2.公司目前不包吃住，衣食住行和談戀愛都要靠自己解決~
3.公司有養狗，不能給你提供一個無毛的純凈環境~
4.公司員工年輕化，不能給你太多的人生閱歷和感悟~
公司優點：
1.目前經營時長超過10年，所以不存在說倒閉就倒閉說關門就關門的情況
你的收入也會比較穩定，不出幺蛾子，你永遠是我們的一份子！
2.從健康果干的角度出發的品牌來說，我們說第二，沒人敢說是老大！
你在這里可以閉著眼吃到零色素、零香精、零防腐的健康產品！
3.公司不提倡加班，不刁難員工，非常人性化，老板娘人美心善，轉正后每年還有多次帶薪旅游機會！
4.公司每個崗位都采取老帶新政策，讓你帶薪學習到新知識，新技能！
下面是公司簡介和崗位要求：
鮮美利是一家專注健康果干的品牌
目前在健康果干領域屬于頭部
2.根據客戶需求，合理安排并在時效內完成相應的處理，退貨、退款、補發等售后問題能及時給客戶處理并跟進閉環。
3.處理后臺退款，開票等事項。售后常見的問題能夠及時反饋
4.對店鋪的各項服務指標負責，包括響應時間、滿意度、服務時效等等
5.配合并完成領導交辦的工作
任職要求：
有半年以上電商客服崗位工作經驗。 熟悉word、excel辦公軟件操作。
性格開朗，具備較強的抗壓能力和服務意識，能夠靈活處理緊急問題。
有erp系統操作經驗的優先
白班：8-17 晚班15-23
要求：
1.大專及以上學歷；
2.有電商客服經驗的優先考慮。
工作地點
杭州錢塘區智格·新城大廈北樓1805-1806
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職位發布者
過軍/人事經理
三日內活躍立即溝通
杭州東曼食品科技有限公司鮮美利成立2019年，是無添加健康果干品類開創者，目前是健康果干行業頭部品牌，年銷售額1.2億元。工廠同時也是山姆供應商，品牌主要針對兒童、孕婦愛健康女性用戶提供無糖、低脂、低GI等健康果干產品。截止目前公司在浙江與山東兩地累計合作種植基底達562畝。帶動近兩萬農戶就業問題，不僅解決農戶增收更加保障上游原料穩定供應等核心問題。種植基底始終堅持“三保”“三檢”原則，從根本上解決原材料品質和健康安全隱患，從而真正意義上實現‘普惠健康果蔬食品’這一愿景
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