職位描述
裝飾裝修家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1. 管理家裝客服團隊，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 制定和優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度
3. 處理客戶投訴和反饋，維護公司形象
崗位要求：
1. 有豐富的家裝行業(yè)客服管理經(jīng)驗
2. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神
3. 熟悉客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，能獨立處理各類客戶問題
工作地點
長沙雨花區(qū)湖南商會大廈
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