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1.制定并執行公司的長期發展戰略和年度經營計劃。 2.監督物業項目的整體運營，確保符合公司的戰略目標和市場定位。 3.參與重大決策，如新項目拓展、合作伙伴選擇等。 4.制定并優化物業服務標準，提升客戶滿意度。 5.監督物業服務的日常運營，包括清潔、安保、維修、綠化等。 6.處理客戶投訴，確保問題得到及時解決。 7.組建并管理高效的物業團隊，包括招聘、培訓、考核和激勵。 8.促進團隊合作和溝通，營造積極向上的工作氛圍。 9.提升員工的專業技能和服務意識，提高整體服務水平。 10.識別并評估物業項目中的潛在風險，如安全風險、財務風險等。 11.制定并監督執行風險應對策略和應急預案，確保項目安全穩定運營。