職位描述
物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的品質(zhì)策劃、品質(zhì)檢查與督導(dǎo)、評(píng)估，推動(dòng)實(shí)施公司分級(jí)服務(wù)體系，制定落實(shí)物業(yè)公司全面質(zhì)量管理制度及崗位工作規(guī)范，確保物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目滿意度管理、客戶需求研究工作，推動(dòng)分公司各項(xiàng)目滿意度實(shí)現(xiàn)均好；
3、善于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)洞察，能敏銳識(shí)別項(xiàng)目品質(zhì)及客戶服務(wù)缺陷，并具備豐富的改善措施策劃能力
4、具備住宅項(xiàng)目全生命周期管理經(jīng)驗(yàn)，可結(jié)合對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的理解，制定具備可行性的管理機(jī)制。
任職要求：
1、30-45歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有5年以上品質(zhì)管理或質(zhì)量體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能；良好的數(shù)據(jù)分析能力，抗壓能力強(qiáng)；
3、熟悉物業(yè)品質(zhì)檢查流程，熟悉客戶滿意度提升流程，熟悉ISO9000和ISO14000質(zhì)量管理體系；
4、熟悉物業(yè)相關(guān)知識(shí)，具備指導(dǎo)各部門(mén)提高團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能的能力。
工作地點(diǎn)
哈爾濱道里區(qū)恒大悅府
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職位發(fā)布者
趙女士/人資行政經(jīng)理
立即溝通
翔宇物業(yè)服務(wù)集團(tuán)(黑龍江)有限公司翔宇物業(yè)服務(wù)集團(tuán)（黑龍江）有限公司成立于2013年4月15日，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。全線管理恒大悅府、青年城邦、方遠(yuǎn)濱江國(guó)際一二期、新發(fā)小城鎮(zhèn)、哈爾濱外灘濕地項(xiàng)目、航空學(xué)院、香坊萬(wàn)達(dá)公寓等項(xiàng)目，目前管理面積近350萬(wàn)平方米，公司現(xiàn)有員工400余人，為2萬(wàn)余戶業(yè)主提供專(zhuān)屬尊崇服務(wù)。翔宇物業(yè)以“深耕品質(zhì)，服務(wù)先行”為服務(wù)理念，以“讓業(yè)主滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”為服務(wù)宗旨，在管理服務(wù)工作中始終貫徹“腳踏實(shí)地，雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，誠(chéng)信守法，以人為本，用及時(shí)、規(guī)范的服務(wù)為業(yè)主創(chuàng)建安全、舒適、健康、和諧的綠色空間。翔宇物業(yè)緊跟政府推進(jìn)物業(yè)管理改革步伐，向社會(huì)公開(kāi)承接各類(lèi)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。未來(lái)，公司將深耕不輟，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展品牌影響力，擴(kuò)大公司的服務(wù)規(guī)模，以“深耕品質(zhì)，服務(wù)先行”為服務(wù)理念，為業(yè)主提供多層次、高標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，真誠(chéng)地期望為更多業(yè)主打造更高品質(zhì)的生活，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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