職位要求:年齡45歲以下,懂基本接待禮儀,身高1.63米以上,普通話標準流利,健康狀況良好無慢性病傳染病,無紋身,形象氣質佳。
崗位職責:1、根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作;
2、上崗應統一著裝,佩戴工牌,做好會議接待服務工作;
3、儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務,使用禮貌用語。
4、會前,根據客戶要求,做好會前桌椅、燈光、空調,音響和會議用品等設施及各項服務工作的準備工作;
5、會中,原則上每15分鐘添加一次茶水。
6、會議結束時,及時收拾清理茶具,整理桌椅,關閉照明、空調等設施。檢查時候有客人遺留下來的物品。如有遺漏應及時聯系相關人員。
7、做好每日會場清掃保潔工作,包括地面門窗,桌椅,植物及部分室內設施并及時發現問題。
8、熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識。