職位描述
售前客服VIP客服網絡客服全白班倒班制新能源汽車咨詢服務居民服務
崗位職責：
工作模式包括電話接聽，用戶會主動進線咨詢理想汽車產品相關售前售中售后問題，
例如：保險咨詢、保險預約、事故處理、門店查詢等，我們需要解答客戶疑問，并進行工單記錄反饋以及跟進，提升產品使用體驗，獲得用戶滿意。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有客服經驗者優先
2、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力
提供專業+管理的雙渠道晉升：
公司層面：每半年會有一次晉升調薪機會
項目層面：每三到六個月有內部競聘機會，且有機會轉崗至西安站點其他項目
1、一線員工——儲備組長——項目組長——運營主管——運營經理
2、一線員工——實習質檢——質檢專員——質檢主管——質檢經理
3、一線員工——實習培訓——培訓專員——培訓主管——培訓經理
工作地點
雁塔區西安環普國際科技園E座
入職公司信息
- 入職公司: 蘇州萊銳信息技術有限公司
- 公司地址: 江蘇省蘇州市吳中區城南街道G524(東進路)蘇州萊銳信息技術有限公司
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
劉亞南/人事經理
昨日活躍立即溝通
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團公司，致力于為客戶提供戰略與人才的最佳匹配，驅動企業成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強大的科技創新基因，充分借助互聯網+和大數據、AI智能等前沿技術幫助企業在全球范圍內搜尋各類人才。
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