職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
工作地點(diǎn)
焦作解放區(qū)豐收路與孟州路交叉口王褚街道豐收路與孟州路交叉口向北300米路西6號(hào)展廳
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職位發(fā)布者
韓女士/集團(tuán)人事經(jīng)理
立即溝通
河南通達(dá)汽車集團(tuán)有限公司河南通達(dá)汽車集團(tuán)有限公司立足中原地區(qū)，深耕汽車服務(wù)領(lǐng)域，前身始于1987年，2019年正式注冊(cè)成立。集團(tuán)專注汽車全生命周期服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋新車銷售、售后服務(wù)、金融保險(xiǎn)、二手車交易及快處快賠等板塊，形成覆蓋購(gòu)車、用車、換車的一站式服務(wù)體系。旗下已擁有凱迪拉克、上汽大眾、別克、雪佛蘭、廣汽本田、廣汽豐田、哈弗、WEY魏牌、坦克、長(zhǎng)城炮、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、上汽名爵、吉利、歐拉、奇瑞、上汽智己、小鵬汽車、阿維塔、鴻蒙智行、理想汽車濮陽鈑噴服務(wù)中心等20多個(gè)知名汽車品牌4S店，業(yè)務(wù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋濮陽、開封、焦作、平頂山、駐馬店、許昌、安陽、鄭州、武漢、鶴壁等城市。依托三十余年行業(yè)積淀，已構(gòu)建包含汽車產(chǎn)業(yè)園、二手車市場(chǎng)等實(shí)體場(chǎng)景的完整產(chǎn)業(yè)鏈，形成多品牌協(xié)同發(fā)展的區(qū)域化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)持續(xù)拓展新能源汽車服務(wù)領(lǐng)域，積極響應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，通過引入智能電動(dòng)汽車品牌與創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化在汽車流通領(lǐng)域的服務(wù)能力。集團(tuán)以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)，為員工提供汽車行業(yè)全鏈條職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
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