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崗位核心職責(zé)： 1.建立并完善項目旅居健康商業(yè)模式，整合項目旅游健康相關(guān)資源，打造企業(yè)自身的旅居健康服務(wù)品牌。 2.做好旅居健康管理團隊的組建，完善組織架構(gòu)，建立組建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)團隊，建立標(biāo)準(zhǔn)化SOP及員工成長體系。 3.做好旅居健康產(chǎn)品線的規(guī)劃工作，并整合內(nèi)外資源，做好具體產(chǎn)品組合的設(shè)計、落地與執(zhí)行，并根據(jù)市場實際運營狀況進行調(diào)整。 4.搭建項目旅居健康產(chǎn)品的運營體系與會員體系，制定會員服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)與流程，形成"硬件＋服務(wù)"的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。 5.做好旅居健康產(chǎn)品的市場運營與推廣策略的制定與執(zhí)行，做好市場業(yè)務(wù)的拓展，完成銷售與運營業(yè)績。 6.做好客戶體驗管理，根據(jù)市場客戶反饋，做好產(chǎn)品的升級迭代，提升客戶體驗感和滿意度，。 7.整合外部合作資源，打造旅居健康合作生態(tài)型平臺，做好推動數(shù)字化工具落地，包含：智能定價系統(tǒng)、客戶行為分析平臺； 崗位要求： 1.年齡30-45周歲； 2.具備酒店、文旅、健康項目的操盤經(jīng)驗，具備多業(yè)態(tài)整合能力，熟悉供應(yīng)鏈管理，能做好健康醫(yī)療、智能家居、康養(yǎng)旅居等各方面資源的整合 3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺運營（如OTA、長租公寓、短租公寓等），有酒店連鎖品牌和旅居平臺品牌的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 4.能接受長期出差，工作自驅(qū)力強，有很強的溝通能力，團結(jié)協(xié)作意識與服務(wù)意識強。