一、崗位職責(核心價值導向)
1. 全渠道流量戰略規劃
- 制定分階段的流量增長路徑:3個月快速起量策略(側重直播+本地生活)、6-12個月長效IP打造計劃
- 建立"內容種草-直播轉化-美團履約"的閉環鏈路,設計用戶從線上關注到線下服務的全流程體驗
2.平臺精細化運營
- 抖音:搭建醫生/健康顧問IP矩陣,設計"科普+解決方案+案例見證"直播內容框架
- 美團:優化服務關鍵詞布局,策劃"健康篩查套餐+年度會員計劃"等轉化型產品
- 小紅書:構建素人KOC測評體系,打造"女性健康自檢指南"等系列知識資產
-其他平臺
3. 敏感內容合規運營
- 建立醫療健康內容三級審核機制(運營自審-法務合規-外部顧問)
- 開發隱喻式話術體系(如"花園養護"、"生命源力管理"等替代性表達)
4. 數據驅動決策
- 搭建轉化漏斗監控體系:重點關注"科普內容→私域沉淀→預約咨詢→到店轉化"關鍵節點
- 建立競品流量監控庫,每周輸出行業熱點響應方案
5. O2O協同創新
- 設計線上裂變活動(如閨蜜健康打卡計劃)與線下服務場景的銜接方案
- 開發AR虛擬問診工具,提升私域互動體驗
二、任職要求(精準能力畫像)
硬性要求:
1. 3年以上醫療健康/女性消費品線上運營經驗,有主導單平臺月增10萬+粉絲案例
2. 深度掌握:
- 抖音本地生活算法機制及醫療健康類目白名單資源
- 美團醫療服務板塊SEO優化技巧
- 小紅書敏感話題規避策略及素人矩陣搭建方法
-其他平臺
核心能力項:
1. 醫療內容轉譯能力:能將專業術語轉化為"閨蜜式"溝通語言
2. 風險預判能力:熟悉《醫療廣告管理辦法》《互聯網診療監管細則》相關條款
3. 用戶心理洞察:擅長捕捉女性健康需求痛點,設計"去醫療化"的解決方案
4. 應急響應能力:建立負面輿情3級預警機制,制定突發敏感事件處理SOP
優先條件:
- 有婦產科醫療機構/女性健康品牌線上運營背景
- 持有健康管理師/互聯網營銷師(醫療方向)資格認證
- 熟悉私域精細化運營工具(如SCRM系統、健康檔案管理平臺)
三、薪酬結構
【基礎薪資】10-25K/月 (可面議)+ 【流量激勵】粉絲增長/預約轉化雙維度考核 + 【長效激勵】年度服務客戶數超額分紅