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崗位內容： 1. 根據規范化的業務流程進行車輛定損、理賠等處理。 2. 掌握信用風險、車輛價值評估、維修費用核算等業務領域知識，并通過快速準確的判斷，做出合理的賠付決定。 3. 處理日常業務操作及現場服務，提供優秀的客戶服務體驗。 4. 盡可能地協助團隊完成業務量、任務量的目標。 任職要求： 1. 本科學歷或以上學歷，保險、法律、金融等相關專業優先。 2. 具備良好的文字表達、簡報撰寫及口頭表述能力，遜述能力強。 3. 具備資深的汽車行業經驗，了解公司產品、市場競爭環境及業內最新動態。 4. 高度關注客戶需求和服務體驗，積極與客戶進行溝通，具備良好的服務態度和豐富的客戶育成經驗。