1.確保公司年度經營收入的達成,按月度/運營季分解目標并跟蹤完成情況。
2.控制運營成本,確保利潤率達到董事會要求的水平。
3.確保各部門預算執行符合公司財務規劃,避免超支或浪費。
4.確?;﹫鋈隉o重大安全事故,輕微事故控制在合理范圍內。
5.確保救援團隊在接到求助后在規定時間內到達現場
6.每季度開展不少于1次全員培訓,確保員工熟練掌握安全操作流程。
7.確?;﹫龅匮┵|達標,造雪設備正常運行,場地平整無隱患。
8.確保索道設備全年無故障運行,定期維護保養,確保游客安全。
9.通過客服部收集客戶反饋,確??蛻魸M意度。
10.確?;W校教學質量達標,學員滿意度達到要求指標。
11.確保服務大廳高效運營,游客排隊時間控制在規定時間以內。