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一、崗位職責 1.內容發布與管理 負責公司賬號的內容發布，視頻由剪輯老師交付，秩序負責發布。 按時發布各類圖文、視頻等素材，保證賬號的活躍度和更新頻率。 監控賬號發布內容的反饋情況，包括點贊、評論、轉發等數據，及時調整內容策略，優化發布效果。 2.直播運營 策劃并執行直播活動，包括直播主題設定、直播流程安排、直播場景布置等，提升直播的觀賞性和互動性。 在直播過程中，負責與主播的溝通協作，實時監控直播畫面和聲音質量，及時處理可能出現的技術問題，確保直播的順利進行。 激發觀眾的參與熱情，通過互動環節、福利發放等方式，提高觀眾的留存率和轉化率。 3.后臺數據分析 定期收集和整理賬號及直播相關的后臺數據，包括粉絲增長、觀看時長、銷售額等關鍵指標，運用數據分析工具進行深度挖掘和解讀。 通過數據對比和趨勢分析，發現賬號運營和直播過程中的優勢與不足，為優化運營策略提供數據支持。 根據數據分析結果，撰寫詳細的運營報告，向團隊成員和上級領導匯報運營情況和改進建議。 4.直播話術優化 結合產品特點和目標受眾需求，撰寫和優化直播話術，確保話術的邏輯性、吸引力和說服力。 在直播過程中，觀察觀眾的反饋和互動情況，及時調整話術內容和表達方式，提高觀眾的購買意愿和轉化率。 總結每次直播的話術經驗，不斷積累和優化話術庫，為后續直播提供更優質的話術支持。 二、任職要求 1.教育背景 大專及以上學歷，市場營銷、傳播學、電子商務等相關專業優先。 2.工作經驗 具備1年以上相關工作經驗，有成功運營賬號和直播活動的案例者優先。 3.技能要求 熟練掌握社交媒體平臺的運營規則和玩法，了解直播行業的最新動態和發展趨勢。 熟練使用數據分析工具，如Excel、蟬媽媽等，能夠從數據中提取有價值的信息并進行分析和解讀。 具備良好的文案撰寫能力和語言表達能力，能夠撰寫吸引人的直播話術和內容文案。 熟悉直播設備的使用和操作，能夠熟練處理直播過程中的技術問題。 4.素質要求 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識和新技能，適應不斷變化的市場環境和工作要求。 具有良好的團隊協作精神和溝通能力，能夠與團隊成員密切配合，共同完成運營任務。 具備較強的抗壓能力和責任心，能夠在高強度的工作環境下保持積極的工作態度和高效的工作表現。