工作內容:
1.通過系統客服電話。10000號外呼維系21地市的廣東電信老用戶,如充值話費、流量包,寬帶網速優化,優惠活動通知等。
2.為客戶提供業務咨詢及售后服務,提升用戶滿意度;
3.公司提供精準客戶資源,無需自主開發客戶,業務標準化流程培訓,帶薪崗前培訓,快速上崗。
崗位要求:
1、高中/中專及以上學歷,年齡:20-35周歲; 接受25屆(需要拿到畢業證)
2、潮汕、客家語種的人員優先考慮;
3、有呼叫中心或電話銷售工作經驗優先;
4、普通話標準,良好的表達及溝通能力;
5、掌握基本辦公軟件操作,打字速度 35字/分鐘以上。
薪酬福利
1、培訓期約1周,前2個月(3000元/月保底按天折算)
2、轉正后普通員工平均月入 4000-8000 元/月,優秀者可達8000元以上,多勞多得
3、享受廣州本地五險一金。
工作時間
9:00-12:30,14:00-18:30(排休,月休8天,法定節假日休息)