精品一久久_日韩成人激情_av2016天堂网_国产成年片_日日影视_精品国产观看

崗位職責(zé)： 1、制定并優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與制度，設(shè)計(jì)高效的客戶服務(wù)流程。 2、跟進(jìn)客戶投訴案例，包括記錄、處理、反饋、持續(xù)跟進(jìn)至結(jié)案，并分析售后案例，提出改進(jìn)措施。 3、處理日常訂單，解決客戶投訴，傳達(dá)處理方案，并跟進(jìn)出貨情況。 4、負(fù)責(zé)銷售、出入庫(kù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及深入分析。 5、參與新產(chǎn)品上市商城上架工作。 6、與云倉(cāng)、財(cái)務(wù)及商城緊密溝通協(xié)作，處理客戶端相關(guān)事務(wù)，如產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)調(diào)、異常發(fā)貨案件的處理等。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；熟悉旺店通操作 2、熟悉線上商城平臺(tái)各種操作規(guī)則。 3、良好的溝通能力和口頭表達(dá)能力。 4、大小周休息 5、提供節(jié)日福利、五險(xiǎn)，餐補(bǔ)； 6、豐富的員工活動(dòng)、年終獎(jiǎng)金。