職位描述
英語(yǔ)全白班網(wǎng)絡(luò)客服專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
獎(jiǎng)金績(jī)效
生日津貼，全勤獎(jiǎng)，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
惠州惠東縣356省道西200米
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
惠州市元?jiǎng)僮孕熊嚺浼邢薰?/a>臺(tái)灣微轉(zhuǎn)microSHIFT成立于1999年，是一群自行車行業(yè)的資深專家共同創(chuàng)辦的自行車變速系統(tǒng)公司。堅(jiān)持創(chuàng)新和卓越，致力于推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。讓所有人的腳踏車變得更好。產(chǎn)品包含變速桿、后變速器、前變速器和卡式飛輪等自行車傳動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)零件。其中四組產(chǎn)品 ADVENT、ADVENTX、ACOLYTE和SWORD，針對(duì)不同騎乘者需求，最具特色。我們堅(jiān)持環(huán)保理念，以自家制造的傳動(dòng)系統(tǒng)零件為基礎(chǔ)，嚴(yán)格控制質(zhì)量，推出更耐用并可維修的綠色環(huán)保產(chǎn)品，關(guān)懷地球的永續(xù)發(fā)展。
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