雇員點評標(biāo)簽
職位描述
售后客服無需銷售
一、崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接聽400售后服務(wù)熱線，通過系統(tǒng)協(xié)助客戶解決售后問題
2、針對無法遠程解決的售后需求，通過電腦將信息錄入系統(tǒng)生成工單，交由對應(yīng)組織負責(zé)
二、崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，具備售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、基本掌握電腦使用，能夠熟練進行打字輸入操作。
3、每周工作6天，每天工作7-8小時，排休制。
三、工作時間：
早班：7:30-15:30
午班：8:30-16:00
晚班：13:30-22:00
獎金績效
年終獎
工作地點
惠州惠城區(qū)TCL工業(yè)大廈
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職位發(fā)布者
TCLHR/HR
剛剛活躍TCL科技集團股份有限公司
TCL創(chuàng)立于 1981年，致力于成為智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。目前產(chǎn)品包括電視、手機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、智能健康電器業(yè)務(wù)。TCL始終堅持創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的引擎，截止 2018年春，TCL累計專利申請數(shù) 46976件，全國排名第 4。目前，TCL在全球共有 7.5萬多名員工，26個研發(fā)機構(gòu)，10余家聯(lián)合實驗室、22個制造加工基地，在 80多個國家和地區(qū)設(shè)有銷售機構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及全球 160多個國家和地區(qū)。 TCL，一個放眼全球的企業(yè)作為最早開始國際化探索的中國企業(yè)之一，全球業(yè)務(wù)遍及 160多個國家和地區(qū)，智能 TV出貨連續(xù)多年中國第一、2018年躍居全球第二。建立了全球 26個研發(fā)機構(gòu)、10余家聯(lián)合實驗室、22個制造加工基地，構(gòu)建了全球的業(yè)務(wù)架構(gòu)能力、供應(yīng)能力和服務(wù)體系。堅持變革創(chuàng)新，通過智能單品、智能家居業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)平臺打造智慧生態(tài)系統(tǒng)。積極開拓智能 AV、商用顯示等多元業(yè)務(wù)，致力成為國際化電子產(chǎn)業(yè)集團。堅持 AI領(lǐng)域持續(xù)突破，智能制造再創(chuàng)佳績，向世界展示大國品牌。 TCL，一個人才驅(qū)動的企業(yè)堅持人才驅(qū)動戰(zhàn)略，面對轉(zhuǎn)型升級，尋找具備創(chuàng)業(yè)精神、值得信賴、有能力、交付結(jié)果、共享收益的 TCL合伙人。國際化的施展平臺、體系化的鷹系成長路徑、極具競爭力的薪酬福利、輕松愉悅的工作氛圍為你助燃青春、助力職場。
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