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一、崗位職責（專業能力+綜合能力） 1、全面負責整個項目的運營與統籌管理（對內+對外），與客戶或相關方進行商務洽談，明確項目需求和合作細節，制定切實可行的項目運營方案，確保整個項目穩定運轉； 2、負責對項目各階段進度、質量進行運營管理、監督、檢查和控制（項目的日常運營管理），確保項目按時按質完成，且持續優化提高效率； 3、負責整個項目的成本測算與控制，包括人力成本、勞保用品成本、辦公成本等，并監控實際成本支出，確保項目成本控制在預算范圍內； 4、負責定期匯總各項物流管理報表?，通過分析報表，發現項目運營中的問題和改進空間，進而優化項目流程細節； 5、負責溝通與協調公司內、外部各類資源確保項目穩步推進； 6、負責日常客情維護與拜訪，通過日常拜訪、復盤以及分級維護機制，增加客戶黏性，及時響應客戶需求，解決客戶問題，提高客戶滿意度； 7、負責跟進項目執行過程，及時發現問題并提出解決方案，推動問題的解決。同時，對項目整體風險進行把控，制定風險應對措施，降低項目風險； 8、負責做好相關文檔資料的整理歸檔工作，確保項目資料的完整性和可追溯性； 9、定期對區域內快遞及后勤人員工作進行指導、培訓、監督、考核工作，提升團隊整體素質和業務水平。 二、任職要求? 1、大專及以上學歷，必須有快遞物流一線工作經驗和項目管理經驗； 2、必須熟悉快遞業務流程，能夠快速應對和解決項目運營過程中出現的各類問題，對郵政快遞業務各類流程、模式了解者優先； 3、接受省內城市不定期出差； 4、熟練運用辦公軟件，具有良好的人際溝通協調能力、學習能力、抗壓力、執行力。 三、薪資待遇 月薪8-10k（具體細節面試介紹），繳納五險一金，各種綜合補助及節假日福利。 四、工作時間 標準工時，根據項目實際進展進行安排。 ? 五、工作地點? 衡陽市蒸湘區長豐大道30號（郵政速遞物流有限公司衡陽市分公司）。