職位描述
包吃包住會議/展覽餐飲服務酒店/民宿旅游服務
該職位隸屬公司簡介：
酒店地址位于秦皇島市南戴河觀海路東段，網紅打卡地仙螺島正對面。出大門即為寬闊的海濱浴場，沙軟水清風光綺麗，地理位置得天獨厚。周臨南戴河眾多旅游景點,東距京沈高速公路南戴河出口2公里北距北戴河火車站7公里，環境優美，交通便利。
崗位主要職責：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務網點全面化、個性化、標準化。 2.和各部門保持良好溝通，保證客房處于正常銷售狀態。
3. 顧客接待，會議服務，管家服務，客房管理（配備客房領班），協調前廳與其他部門共同為顧客提供優質服務。
4.能夠高效快捷地處理客訴，并提高部門客訴處理能力，降低客訴率。
5. 制定并執行前廳部門的工作計劃和預算，并能對成本控制進行有效管理。
6.熟知酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序，按照酒店要求記錄安全日志和事故記錄。
7.熟知前廳各設施設備功能及使用方式，保證前廳設備處于完好狀態。
8. 負責前廳人員日常管理及培訓、考核，監督服務質量，提高團隊整體素質和服務水平。
任職要求：
1.大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關工作專業優先。
2.具有三年以上前廳相關工作經驗，至少一年的管理經驗，能夠獨立負責前廳部門的日常管理；有涉外星級酒店或品牌連鎖酒店工作經驗者優先考慮。
3. 具有良好的品德修養和服務意識。
4. 具備較強的溝通、協調能力，能夠有效解決前廳遇到的問題。
5. 具有較強的團隊領導和培養能力。
其他：
1.工作時間：秦皇島市季節性酒店，工作時間預計為4-10月，優秀者考慮長期合作。
2.包吃包住。
3.薪酬結構：底薪+績效+提成。
工作地點
北戴河區仙螺島景區(暫停開放)仙螺島景區正對面晟岷（秦皇島）酒店管理有限公司
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職位發布者
智聯用戶6939/人事經理
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丹彤(天津)醫藥有限公司丹彤公司專注于藥品、食品的技術服務，致力于醫藥健康品的技術研發與制造、備案注冊及科研成果轉化的一體化解決方案。其中，天津丹彤科技有限公司，于2022年成立，辦公地址位于天津濱海高新區塘沽海洋科技園海鑫廣場一號樓；丹彤（秦皇島）醫藥有限公司，于2023年成立，辦公地址位于河北省秦皇島北戴河新區醫療器械產業港一期項目園區內。公司同天津南開大學、天津科技大學、哈爾濱工業大學、河北工業大學等科研院所保持緊密合作關系；主要在新藥開發、臨床研究和質量提升等領域開展科研活動、項目合作與科技成果轉化等。公司秉承“厚植事業情懷、堅忍不拔毅力、勤思守正創新、奮楫勇立潮頭”的企業精神，致力于生物醫藥、食品產業，潛心耕耘，回饋社會。
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