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崗位職責 1、做好設計師日常管理工作，監督設計師日常行為規范符合公司規章制度 2、解決本部門與其他部門的對接問題，協同配合部門做好日常工作 3、根據公司的戰略目標制定部門每月的產值目標、利潤目標、客戶滿意度目標，制定出切實的可行方案，將目標分解到每名設計師，并對達成率進行監督和審查 4、熟悉客戶資源情況，把握重點客戶的跟蹤回訪，了解每位設計師的優勢和風格，控制客戶資源分配的公正性和適合性，避免有效客戶的流失 5、負責設計師的應知應會培訓、職業技能提升的培訓、幫助設計師完成個人能力的提升，培訓設計師公司企業文化讓設計師對公司有歸屬感 6、關注同行業其他競爭對手的動向和經營情況，了解他們的優勢、賣點和劣勢不足，與設計師溝通交流，以使談判中更具針對性。同時將競爭對手的經營狀況反饋至事業部副總，以有針對性的制定或調整經營策略 7、設計師遇到困難時幫助疏導和開導設計師心態，給團隊正能量讓員工達到最好狀態 8、督促設計師對接客戶信息，幫助設計師解決客戶投訴 9、遵守公司規定，執行日常行為規范 主要成果 1、完成部門年度業績考核 2、完成部門設計師的季度業績考核 3、完成分區下達的返單業績 任職能力和要求 年齡：30-40歲之間 教育背景：設計類專科以上 工作經驗：3年以上設計部管理工作經驗、在一個公司管理崗1年以上 專業知識：熟悉武漢裝修市場行情，熟悉設計師操作軟件，善于數據分析 能力要求： 1、 能制定好當前完成業績計劃，能按要求完成任務 2、 能制定好設計師培養計劃，并培養出優秀設計師 3、 能進行統計數據并分析數據，并根據當前數據，制定相應的改變計劃 4、 解決設計師煩惱，幫助設計師總結經驗并提出新的目標和要求