崗位職責:
1.負責回訪及呼入工作的協調與溝通;
2.理賠、保全、咨訴等業務辦理;
3.負責推進消費者權益保護工作體制機制建設,持續完善全行消費者權益保護制度體系;
4.落實監管機構有關消費者權益保護工作安排及要求;
5.在協議制定、審批準入、營銷推介、售后評價等環節中開展消費者權益保護審查,對消費者權益保護工作進行檢查、考核評價與督導;
6.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷;
2.具有2年以上相關崗位工作經驗;
3.具備較強的溝通能力和應變能力,具備良好的組織協調能力,具備較好的分析判斷能力和文字表達能力。
福利待遇:
錄用后簽訂勞動合同,繳納五險一金,享受公司補充醫療保險,公積金比例12%,雙休,過節費,福利體檢等。