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崗位職責(zé)： 1.線上管理司機(jī)（主要工作方式群管理，電話溝通）負(fù)責(zé)后臺(tái)司機(jī)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，提高司機(jī)的數(shù)據(jù)增長; 2.根據(jù)提供的數(shù)據(jù)對(duì)自己的人員進(jìn)行分類管理，溝通； 3.新入職司機(jī)的培訓(xùn)工作，管理規(guī)定的落實(shí)工作，為用戶提供高質(zhì)量用車服務(wù)，服務(wù)于司機(jī)，解決疑慮與業(yè)務(wù)問題； 4.管理司機(jī)日常工作，提高司機(jī)工作績效，負(fù)責(zé)定期組織司機(jī)的技能培訓(xùn)，安全培訓(xùn)，等工作; 5.負(fù)責(zé)新司機(jī)賬號(hào)注冊(cè)，合同簽訂等工作，司機(jī)的日流水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，租賃司機(jī)每月的租金催繳，違章處理等工作。 6.實(shí)時(shí)掌握當(dāng)前司機(jī)相應(yīng)違章情況，定期清查車輛對(duì)應(yīng)司機(jī)違章，根據(jù)其不同違章情況，分別發(fā)出違章處理提醒、違章處理通知、違章處理警告。 7.提高管轄司機(jī)的服務(wù)，維護(hù)司機(jī)合法權(quán)益； 8.制定平臺(tái)培訓(xùn)資料，安排相關(guān)培訓(xùn)。 崗位要求： 熟悉租車公司運(yùn)營模式，有大型租車公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；了解網(wǎng)約車流程或有相關(guān)司管從事經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。