職位描述
帶薪年假年終獎五險一金餐飲服務酒店/民宿旅游服務
- 統籌負責餐廳服務事務,保障各餐廳的服務標準。
- 參與策劃大型宴會活動,為社區重大活動或慶典以及住戶活動提供餐飲服務保障。
- 有較強的顧客意識,自主或配合進行餐飲服務滿意度調查,,負責處理餐廳內住戶投訴及意見反饋,及時妥善處理投訴,保證住戶滿意,定期做投訴分析改善,并匯總上報餐飲總監。
- 對各餐廳區域的物資設施進行日常管理,確保物資設施數量量齊全,使用狀態正常
- 在公司整體制度框架下,組織制定、完善餐飲服務的相關制度、工作流程和作業指導書并落地實施;組織重要檔案資料的填報、分析及歸檔。
- 制定餐廳經營預算,每月/季/年統計分析餐廳經營數據,邊達成經營目標
- 負責餐飲服務團隊管理和餐廳日常管理,管理指導部門員工,保證工作結果
- 具備良好的培訓能力,能制定循序漸進的餐飲培訓計劃,培訓下屬服務知識和技能,培養后備人才。
- 完成領導交辦的其他工作。
【任職資格】
- 大專及以上，本科學歷,3年及以上工作經驗;大專學歷,5年及以上工作經驗，酒店、餐飲、旅游服務行業優先;
- 任職高端酒店餐廳或大型餐飲集團大堂經理等職務,具備豐富的餐廳服務經驗,熟悉餐飲服務流程。
- 健康證
- 熟練使用電腦和辦公軟件;
- 具備高效執行力,值得信任,善于培養指導他人,堅忍不拔敬業奉獻,有持續學習能力,有較強的服務意識。
- 熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規范。
工作地點
天津西青區泰康之家·津園超級體驗館
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職位發布者
趙女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
泰康之家經營管理有限公司泰康之家是泰康保險集團股份有限公司旗下專注養老、護理、康復實體建設運營和創新服務的專業品牌，采用持續照護模式，獨創醫養結合特色，打造大規模、全功能、高品質、連鎖醫養社區。作為養老行業的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險機構投資養老社區的試點資格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥、深圳、重慶、南京、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟南、呼和浩特、昆明、佛山、長春、貴陽、哈爾濱、西安、無錫、泉州、石家莊、南通等 35個核心城市連鎖醫養社區和康復醫院的布局。規劃總地上建筑面積約476萬平方米，可容納超 8.3萬名老人，規劃超 5.5萬個養老單元以及超 4400張醫療床位。
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