職位描述
旅游服務
崗位職責：
1.執行基礎設施管理工作，定期檢查展廳基礎設施情況，確保滿足日常運營需求。
2.執行重點展品的運行管理工作，提供講解服務。推進展品規范、安全運行與開展，降低運營風險；
3.收集、接受并處理客訴問題，提升觀眾滿意度和體驗度；
4.配合領導參與對展廳零售商戶日常監督與管理工作，確保觀眾配套服務；
5.執行現場接待服務的秩序引導工作，確保參觀有序；
6. 檢查展品使用情況，及時報修故障展品，每日確保展廳展品完好，確保公眾參觀體驗感；
7.協助處理突發緊急事件，確保將安全傷害及損失降到最低；
任職要求 ：
1.本科及以上，播音主持、旅游管理專業優先；
2.普通話標準，具有良好的語言表達能力和溝通能力；
3.熱愛科普行業，對科普教 育活動與科普講解感興趣，有較好的文學底蘊，具有親和力、有耐心；
4.有帶團經驗者優先。
實習生工資：2100元/月；
工作地點
廈門集美區誠毅科技探索中心339號
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職位發布者
詹女士/人事
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廈門誠毅科探運營管理有限公司誠毅科技探索中心由廈門國有資本運營有限責任公司旗下廈門誠毅科探公司運營管理，是中國航天科普體驗基地、全國海洋科普教育基地、國家4A景區、全國青年文明號、福建省中小學生研學實踐教育基地。中心自2015年7月開館以來，年接待游客近百萬人次，是廣受海內外游客喜愛的科技場館和文化旅游景區。誠毅科技探索中心總建筑面積5.24萬平米，設置航空航天、航海、防災減災、科技夜游四大主題，擁有國內首創天宮一號、中國空間站＆中庭光影秀、巨型滑梯、X-Flight時空探險特種影院、歡樂時光之旅特種影院等五大核心展項，與廈門市防震減災科普教育基地、“科探奇妙夜”等項目，共同構成全國首家以“探索”為主題的室內大型科普樂園。隨著公司的不斷發展壯大，在各業務版塊的深入拓展，我們急需新鮮血液的注入，為我們這支年輕的隊伍，增添更多的力量！我們期待著優秀的你速度加入！
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