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**公司名稱(chēng)**：京豐物業(yè) **工作地點(diǎn)**：北京市豐臺(tái)區(qū)和久路小區(qū) **招聘人數(shù)**：2名 **薪資待遇**：面議（含五險(xiǎn)+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利） 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/租戶的日常服務(wù)工作，包括接待、咨詢、投訴處理及回訪； 2. 定期巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)整改； 3. 跟進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳、費(fèi)用催繳及臺(tái)賬管理； 4. 協(xié)助組織社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主滿意度； 5. 處理突發(fā)事件，如漏水、停電等，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)； 6. 維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建立良好的溝通渠道，提升服務(wù)品質(zhì)。 任職資格 1. 年齡22-50歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷（物業(yè)管理、酒店管理、行政相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）； 2. 1年以上物業(yè)管家、客服或酒店服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)）； 3. 具備良好的溝通能力、抗壓能力及服務(wù)意識(shí)，形象端正； 4. 熟練使用辦公軟件（Word/Excel/PPT），熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先； 5. 持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)（如物業(yè)管理員證）者優(yōu)先。 福利待遇 - 五險(xiǎn)、節(jié)日福利； - 完善的培訓(xùn)體系及職業(yè)晉升通道；