職位描述
VIP客服英語銀行咨詢服務
（一）崗位職責
1.通過電話、企業微信等線上方式提供銀行業務咨詢與業務辦理等服務。
2.受理客戶投訴及表揚，記錄客戶意見與建議，溝通了解客戶需求，協助客戶防范網絡詐騙、電信詐騙等各類風險，保障客戶消費者權益。
（二）崗位要求
1.28周歲及以下（有相關工作經驗者可適當放寬），本科及以上學歷，專業不限，經濟、金融類、英語專業優先。
2. 英文/粵語流利，可以作為工作語言。
3.本崗位接受優秀應屆畢業生，要求英語成績六級以上/等同于雅思6.5分/托福90分。
4.條理清晰，溝通能力強，具備較好的學習能力。
5.具有服務客戶的意愿和熱情，能認真傾聽客戶需求，耐心解決問題。
6.有較強風險防范意識和信息辨別能力，為客戶保密。
三、薪酬福利:
1、月薪8000-10000元，加800崗位津貼。
2、入職購買六險一金(一檔)、公積金24%(公司和個人各12%) ，開門紅、過節費、年終慰問、年終獎及其他補貼福利等。
3、提供、免費班車、年度免費體檢、行服免費訂制、年假、婚假、全薪病假、產假、陪產假等全方位帶薪假期。
工作地點
深圳福田區九策科技園
入職公司信息
- 入職公司: 招銀金融信息服務(深圳)有限公司
- 公司地址: 新聞大廈1號樓廣東省深圳市福田區深南中路1002號新聞大廈5樓
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
李女士/逆天改命當黑奴
三日內活躍立即溝通
河南卓一人力資源服務有限公司
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