精品一久久_日韩成人激情_av2016天堂网_国产成年片_日日影视_精品国产观看

一、崗位職責 1. 整體運營策略與執行 - 制定平臺運營策略，優化服務流程、服務標準及用戶體驗，提升訂單轉化率和用戶滿意度。 - 協調市場、產品、客服等部門，推動跨部門協作，確保業務目標達成。 2. 用戶增長與留存 - 策劃并執行拉新、促活、留存活動（如補貼活動、會員體系搭建），提升用戶生命周期價值。 - 分析用戶行為數據，挖掘痛點，優化用戶轉化路徑（如注冊、下單、復購）。 3. 服務供給與產品運營 - 管理家政服務人員（如阿姨、保潔師）的招募、培訓、考核體系，保障服務供給質量與數量。 - 推動家政服務產品創新（如新品類開發、定價策略），提升平臺競爭力。 4. 數據驅動與優化 - 監控核心指標（如GMV、訂單量、客單價、投訴率），通過數據分析定位問題并推動改進。 - 研究行業趨勢及競對動態，制定差異化運營策略。 5. 團隊管理 - 帶領運營團隊完成目標，制定績效考核機制，培養團隊專業能力。 二、任職要求 1. 硬性條件 學歷：本科及以上，市場營銷、管理學、統計學等相關專業優先。 經驗：3-5年互聯網平臺或家政行業運營經驗，有團隊管理經驗者優先。 技能： 精通數據分析工具（Excel、SQL、Tableau等），能獨立輸出分析報告； 熟悉用戶增長方法論（AARRR模型、RFM分析等），具備活動策劃能力； 了解家政行業特性（如服務標準化難點、供需匹配邏輯）。 2. 軟性能力 業務敏感度：對用戶需求和服務體驗有深刻洞察，能快速響應市場變化。 執行力與抗壓性：能在快節奏、多線程任務中高效推進目標，適應高強度工作。 溝通協調能力：擅長跨部門協作，能平衡多方利益并推動結果落地。 3. 加分項 - 有O2O平臺、本地生活服務或家政行業經驗； - 熟悉私域流量運營或社群運營策略。 三、核心挑戰 平衡規模與質量：家政行業高度依賴人力，需在快速擴張中確保服務標準化。 本地化運營：不同城市的用戶需求差異大，需靈活調整策略。