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運營崗崗位職責 1.負責項目部物業資產租賃管理工作，建立標準化租賃業務流程體系，涵蓋招租實施、合同管理、履約監督、退租交接等全周期環節，規范租金收繳作業流程，按月編制并送達《租金繳交通知書》，針對逾期行為出具《租金催繳通知書》并開展催收工作； 2.建立項目部商戶經營動態監測機制，定期獲取商戶經營數據反饋項目實際經營情況，并根據數據反饋提出調整方案支持在營商家經營，提升商業運營能力，實施分級客戶拜訪，建立并完善客戶信息檔案庫，挖掘潛在合作機會，構建商戶關系管理體系，開展客戶滿意度調查與分級維護，妥善處理租賃糾紛，保障出租率與租金回收率指標達成； 3.參與制定公司經營性資產業務年度經營計劃，細化收益目標及實施路徑，建立運營數據監測模型，按月編制項目部《資產運營分析報告》，系統分析出租率、收益率、成本支出等核心指標，提供決策依據； 4.在營商家訴求及時反饋并協調各個職能部門給予支持解決包括不限于商鋪維修、商鋪漏水、電力增容、企劃推廣、證照辦證等事項。 學歷：大專及以上。 專業：經濟學、管理學、產業經濟學、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 綜合能力：學習創新、專業敬業、溝通協作、邏輯思維、以身作則。 性格/潛力/特殊資源：嚴謹性、原則性、熟悉業務。