崗位職責:
1.協助用戶運營經理進行用戶運營的策略制定工作,包括業務需求收集與管理,產品需求調研等
2.負責客商準入管理,包括客商認證管理、基礎信息管理、企業角色認證、賬號管理、權限管理等工作,確保平臺業務有序開展
3. 負責日常運營策略的執行與實施,包括但不限于支持企業信用評價體系、客戶畫像體系等
4.支持企業數據管理,對企業信息進行多維度的統計分析,幫助提升客商運營效率
5. 支持部門ERP系統訂單管理與執行
任職資格:
1.具有良好的政治素質和思想品德,擁護中國共產黨的領導,擁護黨的路線、方針、政策。遵紀守法,品行端正,熱愛石油事業,認同中國石油企業文化;
2.符合電商行業需要及關鍵崗位任職要求,具有履行崗位職責的身體條件和心理素質;
3.具有大學本科及以上學歷、國內外知名院校畢業,碩士研究生及以上學歷優先;
4.年齡一般不超過40周歲;
5.三年以上電商平臺客戶管理相關工作經驗
6.熟練使用office辦公軟件,具備良好的數據分析能力
7.具備較強的學習能力、溝通能力及項目推動力,工作積極主動,執行力強,具備自驅能力
8.熟悉客戶關系管理系統為加分項